「活動履歴(Activity History)」とは何か?

概要

Salesforce Classicにおける各オブジャクトおよびSalesforce Lightningにおけるケース・納入商品オブジェクトの関連リストには「活動予定(OpenActivities)」および「活動履歴(ActivityHistory)」を追加可能です。

■「Todo(Task)」の挙動

  • 未完了のToDo:活動予定に入る
  • Statusが"Completed"になったTodo:活動履歴に入る

■「行動(Event)」の挙動

  • 終了していない行動:活動予定に入る
  • 既に期日が過ぎている行動:活動履歴に入る

その他仕様

アーカイブされた活動も引き続き活動履歴から確認することが可能です。

Salesforce

Posted by regardie