レコードページに「承認申請」ボタンが表示されない問題

2020年4月18日

以下をチェックしましょう。

ベテランでも③が盲点になりやすいイメージがあります。

1. ページレイアウトの「モバイルおよびLightningのアクション」に「承認申請」ボタンが追加されているかどうか
2. ページレイアウトの「関連リスト」に「承認履歴」が追加されているかどうか
3. 当該レコードが承認プロセスの途中でないかどうか（＝既に承認申請済でないかどうか）